Descripción
El curso Servicio al Cliente en Farmacias te brindará las herramientas necesarias para mejorar la atención al público, fortalecer la comunicación con los clientes y ofrecer un asesoramiento profesional desde el mostrador.A través de módulos prácticos aprenderás a identificar necesidades, manejar quejas, brindar recomendaciones adecuadas y crear experiencias positivas que generen confianza y fidelización.
- Modalidad virtual asincrónica
- 10 módulos prácticos
- Duración: 12 horas
- Certificado digital avalado por la Universidad Internacional del Ecuador